Conditions générales de vente
Objet
Les présentes conditions encadrent les prestations de serrurerie réalisées par l'artisan exploitant serrurierchoisyleroi.fr, à Choisy-le-Roi (94600) et ses environs.
Devis et acceptation
Chaque prestation fait l'objet d'une estimation préalable. Pour les rendez-vous, un devis écrit est remis avant les travaux. Pour les urgences, une fourchette est annoncée par téléphone puis confirmée sur place. Aucun travail n'est engagé sans accord du client.
Prix et paiement
Les prix s'entendent en euros, main d'oeuvre comprise, pièces en sus. Les interventions de nuit, dimanche et jours fériés font l'objet d'une majoration annoncée avant déplacement. Le règlement s'effectue à la fin de l'intervention ; une facture détaillée est remise.
Garantie
Les pièces posées bénéficient de la garantie pièces et main-d'oeuvre selon prestation et selon la garantie du fabricant. L'usure normale et un usage non conforme ne sont pas couverts.
Droit de rétractation
Pour les prestations à domicile hors établissement, le client dispose d'un délai légal de quatorze jours. En cas d'urgence, il peut renoncer expressément à ce délai pour une intervention immédiate.
Réclamations
Toute réclamation peut être adressée à contact@serrurierchoisyleroi.fr ou au 07 56 79 61 22. Droit applicable : droit français.